31 فروردین 1402 – 10:24
شاید برای برخی کاربران این سوال ایجاد شود که چرا حجم بستههای اینترنتی شان زود تموم میشود، برای پاسخ به این سوال چند راهکار وجود دارد که پیشنهاد میشود از آنها برای مدیریت و کنترل مصرف اینترنت همراه استفاده شود.

به گزارش سیتنا به نقل از ایسنا، یکی از دغدغههای همیشگی کاربران بستههای اینترنتی، احتمال کمتر بودن حجم اینترنت دریافتی نسبت به حجم خریداریشده است و در گذشته یکی از مسائلی که کاربران شرکت های اینترنتی در این زمینه داشتند، نگرانی از کم فروشی در حجم یا سرعت کمتر از سرعت اسمی خریداری شده بود؛ اما با این حال دلایل بسیار دیگری هم وجود دارد که ممکن است به اتمام حجم بستههای اینترنتی زودتر از زمانی که کاربران تصور میکنند منجر شود.
البته باید به این نکته هم توجه کرد وقتی در گذشته مشترکان چند عکس و یا مطلب را دانلود می کردند، حجم آنها برای مدت بیشتری دوام می آورد اما همین که سه تا چهار فایل ویدیوئی دانلود میشود، چند برابر فایل های عکس و مکتوب حجم مصرف می شود. در کنن به منظور سنجش سرعت و کیفیت میتوانند اپراتور سرویسدهنده خود را در این بخش انتخاب و نسبت به سنجش پارامترهای سرویس خود اقدام کنند.
کاربران برای اطمینان از کیفیت و سرعت اینترنت خود میتوانند بسته خریداریشده خود را راستیآزمایی کنند. آنها برای آگاهی از کیفیت اینترنت خود میتوانند به سامانه سنجش سرعت و کیفیت اینترنت اپراتورها که در رگولاتوری قرار داده شده مراجعه کنند و سرویس خود را بررسی کنند و از انطباق این شرایط با قرارداد خود مطمئن شوند.
مشترکان شرکتهای ارائهدهنده خدمات انتقال داده میتوانند از طریق لینکهای معرفی شده نسبت به سنجش شاخصهای کیفیت سرویس دریافتی خود از قبیل latency، packet loss، سرعت دانلود و آپلود اقدام کرده و در صورت عدم تطبیق موارد فوق با مقادیر مندرج در قرارداد سرویس نسبت به درج شکایت بر اساس کد رهگیری تخصیصیافته توسط سامانه اپراتور اقدام کنند.
انتهای پیام
