سرمایه گذاری برندهای بزرگ روی طراحی هویت بصری تصادفی نیست. آن ها می دانند تصویری که در نگاه اول در ذهن مخاطب شکل میگیرد، نقش تعیین کننده ای در میزان اعتماد، ارزش گذاری و حتی تصمیم خرید دارد. مشتری قبل از بررسی قیمت یا کیفیت، با چشم تصمیم می گیرد و همان چند ثانیه اول، برداشت او را شکل می دهد. طراحی هویت بصری کمک می کند این برداشت اولیه، منسجم، قابل اعتماد و ماندگار باشد. ادامه این مطلب نشان می دهد چرا این موضوع برای برندهای بزرگ حیاتی است و چگونه روی تصمیم خرید اثر می گذارد.
هویت بصری جایی شروع می شود که برند می خواهد پیش از توضیح دادن یا گفتن چیزی، قضاوت شود. مخاطب با دیدن رنگ ها، فرم ها و نظم ظاهری، خیلی سریع تصمیم می گیرد که این برند ارزش توجه دارد یا نه. برندهای بزرگ این موضوع را به خوبی درک کرده اند و به همین دلیل، ظاهر برند را به شانس یا سلیقه مقطعی واگذار نمی کنند. در عمل آنچه طراحی هویت بصری در عمل برای برند انجام می دهد، شامل موارد زیر است: