در حالی که اعلام شده بیش از ۹۰ درصد از مبالغ بلیتها به حساب مسافران برگشت داده شده، اما همچنان گزارشها حاکی از آن است که مسافران مبالغ خود را دریافت نکرده اند.
به گزارش باشگاه خبرنگاران جوان؛ با وجود آنکه بیش از یک ماه است که از لغو پروازها در ایام دفاع مقدس ۱۲ روزه در کشور میگذرد، اما هنوز تعداد زیادی از مسافران نتوانستهاند مبالغ بلیت خود را دریافت کنند در حالی که پیش از قول و وعده داده شده بود که مبالغ به صورت کامل به مسافران بازگردانده میشود، اما همچنان شاهد آن هستیم و گزارشها نشان میدهد که تعدادی از مسافران به ویژه مسافران پروازهای خارجی یک ریال از مبالغ خود را دریافت نکردهاند.