پاسخگویی شبانه روزی سامانه ۱۸۱۱ به زائران مراسم تشییع

مرکز تماس ستاد اسکان شهرداری تهران با هدف هماهنگی و ساماندهی اسکان زائران مراسم تشییع «رهبر شهید» به‌صورت مستمر خدمات راهنمایی و پاسخگویی ارائه می‌کند.

۱۵:۱۸ ۱۳ تير ۱۴۰۵

مرکز تماس ستاد اسکان شهرداری تهران با هدف هماهنگی و ساماندهی اسکان زائران مراسم تشییع «رهبر شهید» به‌صورت مستمر خدمات راهنمایی و پاسخگویی ارائه می‌کند.

باشگاه خبرنگاران جوان – خدمات هماهنگی، راهنمایی و پاسخگویی به زائران شرکت‌کننده در مراسم تشییع «رهبر شهید» با استقرار ۳۵ کاربر در سامانه تلفنی اسکان، واقع در ستاد مدیریت بحران شهردای تهران، ارائه می‌شود.

این سامانه از ۹ تا ۱۱ خرداد، هر روز از ساعت ۹ تا ۲۰ و از ۱۲ تا ۱۶ تیر به‌صورت ۲۴ ساعته فعال است و وظیفه هماهنگی برای جایابی و اسکان زائران، معرفی مراکز حیاتی شهر تهران و پاسخگویی به پرسش‌های مرتبط با اسکان را بر عهده دارد.

در این مرکز، روزانه ۳۵ کاربر مشغول ثبت و تکمیل اطلاعات حدود ۶ هزار و ۵۰۰ محل اسکان هستند تا فرآیند پذیرش و استقرار زائران با سرعت و دقت بیشتری انجام شود. همچنین از روز پنجشنبه، پاسخگویی تخصصی به پرسش‌های زائران درباره اسکان نیز به خدمات این سامانه افزوده شده است.

منبع  : باشگاه خبرنگاران جوان

برای مشاهده متن کامل خبر کلیک کنید

اشتراک‌گذاری

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *