مدیرکل دفتر سلامت روانی، اجتماعی و اعتیاد وزارت بهداشت از ارائه خدمات مشاوره روانشناختی رایگان از طریق سامانه ۱۹۰ خبر داد و گفت: در شرایط بحرانی، این خدمت با هدف پاسخگویی فوری، کاهش اضطراب عمومی و هدایت صحیح افراد به خدمات تخصصی، با مشارکت حدود ۷۰۰ کارشناس سلامت روان در سراسر کشور در حال ارائه است.
به گزارش خبرگزاری سلامت، دکتر محمدرضا شالبافان با اشاره به افزایش مشکلات سلامت روان در شرایط بحران، اظهار داشت: همزمان با افزایش نیازهای روانی مردم و احتمال کاهش دسترسی به خدمات حضوری، توسعه خدمات مشاوره تلفنی بهعنوان یکی از مداخلات مؤثر در دستور کار قرار گرفت.