یک خرید خوب تنها به قیمت آن خلاصه نمیشود و باید نگاهی هم به گارانتی آن داشته باشیم؛ ولی سوال اصلی اینجاست که یک گارانتی خوب چه ویژگیهایی دارد ؟
در زمانی که تمامی کارها به وسیله کامپیوتر، لپ تاپ و موبایل انجام میشود، داشتن سیستمی پیشرفته و بهروز بیش از پیش احساس میشود. برای مثال در زمینه خرید لپ تاپ بجز اینکه باید به مسائل سخت افزاری و قیمت آن توجه کنیم موارد مهمی همچون گارانتی را نباید نادیده بگیریم. به ویژه که لپ تاپ خود را با توجه به افزایش قیمت ها با هزینه چند برابری خریداری کرده باشیم. با این وجود مسئله گارانتی، بسیار مهمتر از قبل احساس میشود. مسئلهای که خیلی از ما درگیر آن هستیم و به عبارت سادهتر گارانتی را در ایران بیمعنی میدانیم. ولی ابتدا بدانیم که اصلا واژه گارانتی به چه معناست و فرق آن با وارانتی چیست ؟
گارانتی نوعی خدمات پس از فروش می باشد و این امکان را برای فرد فراهم می کند که اگر در مدت زمان مشخصی پس از خرید محصول خراب شد، آن کالای مورد نیاز را می توان تعمیر یا جایگزین کرد. البته این نکته را نباید فراموش کرد که گارانتی با وارانتی متفاوت است. گارانتی تضمین تعویض کالا و وارانتی تضمین تعمیر قطعات فرسوده است و مدت زمان آن از گوزیع و دپارتمانهای خدمات پس از فروش نیز هستیم تا در صورت بروز مشکل و با اتکا به گارانتی، بتوان مشکلات پیش آمده را در سریعترین زمان ممکن رفع کرد.
آداک پشتیبان آینده علاوه بر گارانتی 18 ماهه لپ تاپهای لنوو، ایسر، ایسوس، اچ پی و … متعهد است که با کیفیت ترین خدمات را در زمینه لپ تاپ به مشتریان خود ارائه کند. نکتهی جالب در مورد شرایط گارانتی آداک، تعویض دستگاه کاربر در صورتی است که این شرکت نتواند طی یک ماه، دستگاه مورد نظر را تعمیر کند، با این شرایط آداک موظف است تا دستگاه جایگزین را البته با احتساب اختلاف قیمت به مشتری عرضه کند.
برای آگاهی از شرایط خدمات پس از فروش آداک نیز میتوانید به سایت این شرکت مراجعه کرده و در صفحهی مربوط به شرایط گارانتی آداک، تمام شرایط مورد اشاره را مطالعه کنید.
انتهای رپرتاژ آگهی/