وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: هدف اصلی دولت هوشمند این است که ۲۰ درصد خدمات کاملا هوشمند، یعنی بدون نیاز به مراجعه و بدون نیاز به ارسال مدارک به صورت برخط و در هر ساعت از شبانه روز ارائه شود.
به گزارش سیتنا، عیسی زارع پور در نشست مشترک مدیران ارشد و نمایندگان سازمان اداری و استخدامی کشور در شورای راهبری تحول اداری دستگاههای اجرایی با معاونان توسعه مدیریت و منابع دستگاههای اجرایی که به میزبانی وزارت ارتباطات در سالن شهید قندی برگزار شد، با بیان اینکه برای ایجاد تحول در نظام اداری کشور با تدوین «الگوی تحول در نظام اداری»، چارچوب خوبی شکلگرفته است، گفت: میان وزارت ارتباطات و سازمان اداری و استخدامی برای نخستین بار، یک اتحاد استراتژیک و همدلانهای شکلگرفته است تا به اهداف تعیینشده برای رسیدن به الگوی تحول در نظام اداری دست پیدا کنیم.