شهرام شریف در روزنامه دنیای اقتصاد نوشت: دو روز قبل ایرانسل خبری را به رسانهها فرستاد با این تیتر: «اینترنت ایرانسل ارزان شد» اما تنها یک روز بعد کاربران شبکههای اجتماعی متوجه تغییر و افزایش قیمت بستههای اینترنتی موبایل این اپراتور شدند.
همین موضوع باعث شد تعداد زیادی از کاربران ایرانی شبکههای اجتماعی مثل توییتر، اینستاگرام و فیسبوک اعتراض شدیدی نسبت به این افزایش قیمت بستهها (که به جهت صرفه اغلب کاربران از آن استفاده میکنند) انجام دهند و حتی بعضی از آنها این اپراتور را تهدید به تحریم و استفاده از اپراتورهای موبایل دیگر کردند. برخی با ایجاد هشتگ و منشن کردن اکانت توییتر ایرانسل یا ایجاد صفحهها و اکانتهایی در این شبکهها مخالفت خود را با این افزایش قیمت نشان دادند.
سروصدا و مخالفتها و حتی ایراد اتهامهایی چون دزدی نصیب اپراتوری شد که طی ماههای اخیر با راهاندازی نسلهای سوم و چهارم موبایل وجهه مقبولی در میان کاربران جدیتر اینترنت موبایل یافته بود.
هماکنون این اپراتور گفته است حدود ۱۰۰ شهر ایران را تحت پوشش شبکه 3G قرار داده و بین ۹ تا ۱۰ شهر را هم (حداقل در بخشهایی از آن شهرها) به 4G مجهز کرده است؛ تکنولوژی که برای نخستین بار در ایران ارائه میشود.