به گزارش ایده روز آنلاین به نقل از رویترز، این امر کمپین شرکت برای ترویج قابلیت های این چت بات که فراتر از پاسخ دادن به سوالات برای کمک به خرید است را مختل کرد.
کوئن روز جمعه ارائه کوپن هایی به مشتریان را آغاز کرد که به آنها امکان خرید در اپ از طریق پلتفرم های خرده فروشی علی بابا را فقط با استفاده از دستور به چت بات می داد. این اقدام نخستین مرحله از طرح سه میلیارد یوانی(۴۳۳ میلیون دلاری) علی بابا برای جذب کاربران به چت بات طی تعطیلات سالانه جشنواره بهاره چین بود.