هاروارد بیزنس ریویو در مقالهای به نقش هوش مصنوعی در طراحی استراتژی کسبوکارهای کوچک و متوسط پرداخته است. این مقاله با اشاره به سه مثال میگوید هوش مصنوعی مولد ابزار ارزشمندی در دست کسبوکارهای کوچکی است که شاید در صورت وقوع شرایط غیرمنتظره منابع کافی را برای واکنش در اختیار نداشته باشند.
به گزارش پیوست، با اینکه هوش مصنوعی که از سویی نگرانی بزرگی برای کسبوکارهای کوچک و استارتآپها است و شاید در برخی موارد تمام خدمات یک شرکت را خودکار سازی کند، اما از سوی دیگر میتواند ابزار ارزشمندی در دست SMEها یا کسبوکارهای کوچک متوسط برای رقابت با شرکتهای شناختهشده باشد. دید وسیع با توجه به دسترسی این ابزار به بیشمار داده و سرعت بالای آن در برخی موارد راهحلهایی را پیش روی کسبوکارها قرار داده تا حتی از نابودی کامل جلوگیری کنند.
کسبوکارهای کوچک و متوسط (SMEها) معمولا منابع لازم برای تهیه و پیروی از یک استراتژی سالانه را ندارند و در مواجهه با حوادث یا تهدیدهای غیرقابل پیشبینی، نمیتوانند بیخیال همه کار شده و تنها روی مشکل تمرکز کنند. همین مساله باعث ضعف آنها در مقابل رقبای بزرگتر میشود.