گزارشی از بانک سرمایهگذاری و خدمات مالی Citigroup با اشاره به تحقیقات شرکت مشاوره Accenture میگوید ۵۴ درصد از وظایف کارمندان بانکی ایالات متحده در معرض خودکارسازی کامل قرار دارند و از این رو کارکنان صنعت بانکداری بیشتر از دیگر صنایع خطر جایگزینی و خودکارسازی کامل را احساس میکنند. براساس این دادهها در حدود ۱۲ درصد از وظایف بانکی نیز هوش مصنوعی در کنار انسان به بهبود عملکرد کمک میکند.
به گزارش پیوست، با این حال در این گزارش با اشاره به تاریخ فناوری تصریح میشود که تحولات فناورانه معمولا به کاهش مشاغل امور مالی منجر نمیشوند و تنها ترکیب نیروی کار است که در طول زمان تغییر میکند. به عبارت ساده ممکن است که هوش مصنوعی جای برخی از مشاغل را بگیرد اما احتمالا به خلق مشاغل بیشتری منجر میشود.