بر اساس اعلام همراه اول، دریافت پیام هشدار زلزله توسط برخی مشترکان تلفن همراه بخاطر اشتباه در تست سرویس جدید بوده است.
به گزارش سیتنا به نقل از اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، در پی دریافت هشدار زلزله توسط برخی مشترکان تلفن همراه، اپراتور اول ضمن عذرخواهی از مشترکان خود، اعلام کرد که هیچگونه هک یا نفوذی در شبکه صورت نگرفته و این پیام به دلیل خطای یک تیم تحقیقاتی در ارسال پیام تست سرویس جدید هشدار بلایای طبیعی بوده است.