در آخرین روزهای سال 96، همراه اول و ایرانسل به دلیل «عدم امانتداری» در اطلاعات مشترکان خود، به چهار میلیارد تومان جریمه متهم شدند. این اپراتورها شماره مشترکان خود را در اختیار سایتهایی قرار داده بودند که از سوی مشترک بازدید شده بود.
به گزارش خبرنگار سیتنا، مهندس آذری جهرمی چندی پیش از بروز یک تخلف بزرگ از سوی اپراتورهای تلفن همراه خبر داده بود. وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، گفت: «ظاهراً اپراتورهای تلفن همراه از طریق آیپی آدرس، شماره مشترکان را استخراج و برای آنها تبلیغات ارسال میکنند که دستور جلوگیری و توقف این کار را دادم».