همبنیانگذار و رئیس هیات مدیره «خدمت از ما» پلتفرم ارائه خدمات آنلاین میگوید با وجود رشد ۲۲ درصدی در تعداد درخواستها، تعداد متخصصان این پلتفرم تنها ۹ درصد افزایش یافته است. طمهاسبی نبود تناسب رشد تقاضا با تامین نیروی متخصص را از چالشهای جدی این صنعت دانسته و راهکار آن را تمرکز روی استانداردسازی فرایندها، پشتیبانی فعال، آموزش متخصصان و الگوریتمهای تطبیقی عنوان میکند.
به گزارش پیوست، حمید طهماسبی هم بنیانگذار و رئیس هیات مدیره «خدمت از ما» پلتفرم ارائه خدمات آنلاین در محل افزایش هشت درصدی در تعداد کاربران فعال و رشد ۲۱ درصدی در خدمات تعمیرات و رشد ۱۰ درصدی در خدمات نظافت، را نشاندهنده تغییر جدی در سبک تصمیمگیری کاربران ایرانی میداند و میگوید: حالا بیش از ۸۰ شهر تحت پوشش خدمت از ما هستند. ما در حال مذاکره با چند برند مطرح هستیم که تمایل دارند خدمات پس از فروش یا سرویسهای نصب و تعمیر خود را بهصورت مستقیم از طریق پلتفرم ما به مشتریانشان ارائه دهند. حرکتی که میتواند شکل تعامل B2B در صنعت خدمات را متحول کند.