افزایش روزافزون شبکهها، برنامهها و ابزارهایی با قابلیت اتصال به اینترنت باعث شده است تا استفاده از تلویزیونهای هوشمند معمولی بیش از حد پیچیده شود. البته تلویزیونهای QLED جدید سامسونگ تلاش کرده است با ایجاد یک تجربه واحد، استفاده از خود تلویزیون و یا حرکت بین دستگاهها و خدمات مختلف را برای کاربر بسیار ساده کند.
به گزارش سیتنا، بهبود رابط کاربری در این محصولات باعث میشود دسترسی به بخش محتوا و تنظیمات دستگاه از صفحه اصلی تلویزیون فراهم شود. در عین حال کنترل از راه دور چندمنظوره این سری از محصولات سامسونگ به اسم One Remote نیز بصورت خودکار دستگاههای وصل شده به تلویزیون را شناسایی کرده و برای نمایش هرکدام آیکونهای آشنایی را استفاده میکند.