طی ماههای اخیر، نظام هویتبخشی فضای مجازی در کشور و نقش سازمان ثبتاحوال در مدیریت دادههای هویتی با برخی انتقادات و نظرات اصلاحی کارشناسان و تشکل ها روبهرو شده است. محور اصلی این انتقادات به تمرکزگرایی، محدودیت دسترسی دستگاهها و انحصار سامانه «هُدا» مربوط میشود؛ سامانهای که قرار بود تسهیلکننده احراز هویت دیجیتال باشد، اما بنا بر اذعان متخصصان، اکنون به یکی از گلوگاههای اصلی خدمات دیجیتال کشور تبدیل شده است.
به گزارش سیتنا، هویت دیجیتال که زیرساخت اصلی بسیاری از خدمات الکترونیک از جمله بانکداری، سلامت، حملونقل و تجارت آنلاین است، در ایران عمدتاً بر پایه دادههای سازمان ثبتاحوال و سامانه هُدا شکل گرفته و این موضوع باعث وابستگی کامل خدمات دیجیتال به یک مسیر واحد شده است.