نظارت مستمر مدیران خدمات پس از فروش ایران‌ خودرو بر نحوه ارایه خدمات به مشتریان

مدیران شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، هم‌زمان با تعطیلات نوروزی، از نمایندگی‌های کشیک و ناوگان امدادرسانی ایران‌خودرو بازدید کردند.

مدیران شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، هم‌زمان با تعطیلات نوروزی، از نمایندگی‌های کشیک و ناوگان امدادرسانی ایران‌خودرو بازدید کردند.

نظارت مستمر مدیران خدمات پس از فروش ایران‌ خودرو بر نحوه ارایه خدمات به مشتریان

گروه اقتصاد: مدیران خدمات پس از فروش ایران‌خودرو به منظور پایش و بررسی کیفیت ارایه خدمات و امدادرسانی به هم‌وطنان در تعطیلات نوروزی، علاوه بر حضور مستمر در ستاد مرکزی شرکت ایساکو که به منظور تسریع در انجام امور مشتریان تشکیل شده، از برخی نمایندگی‌های مجاز و ناوگان امدادرسانی بازدید کردند.

به گزارش بولتن نیوز به نقل از ایکوپرس، این شرکت از ۲۷ اسفند ماه ۱۴۰۲ و هم‌زمان با آغاز طرح خدمات و امداد نوروزی ایران‌خودرو، با تشکیل ستاد مرکزی متشکل از معاونان و مدیران، اقدامات نوروزی خود را در راستای بررسی حسن اجرای خدمات آغاز کرده و با برگزاری جلسات مستمر روزانه و برخط با دفاتر منطقه‌ای، بر نحوه‌ ارایه خدمات در تمامی نمایندگی‌ها و همچنین امدادرسانی در مسیرهای مواصلاتی سراسر کشور نظارت ویژه داشتند.

این نظارت‌ها با رویکرد رفع ایراد در محل خودروها در اسرع وقت توسط ناوگان امداد و یا ترخیص در کوتاه‌ترین زمان ممکن پس از دریافت خدمات از نمایندگی‌های مجاز صورت می‌گیرد تا خودروهای متوقف در نمایندگی‌ها به کم‌ترین میزان خود برسند و مشتریان با دریافت خدمات سریع از ادامه تعطیلات خود بهره‌مند شوند.

منبع  : بولتن نیوز

برای مشاهده متن کامل خبر کلیک کنید

اشتراک‌گذاری

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *