در صورتی که اداره کننده تارنمای (وب سایت) فیلتر شده درخواست رسیدگی به مساله خود را داشته باشد بایدضمن پالایش تارنمای خود از محتوای مجرمانه، نسبت به ثبت تارنما در پایگاه ساماندهی پایگاههای اینترنتی به نشانی www.samandehi.ir اقدام کند.
به گزارش سازمان خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (سیتنا) به نقل از ستاد ساماندهی پایگاههای اینترنتی، متقاضی رسیدگی به مشکل وب سایت فیلتر شده باید پس از ورود به سایت ساماندهی، با ارسال یک ایمیل به نشانی shekayat@dci.ir درخواست خود مبنی بر رفع فیلترینگ خطاب به “کارگروه تعیین مصادیق پایگاههای اینترنتی” را اعلام کند.