سازمان غذا و دارو، سیستم قضایی و برندهای تجاری گاهی اوقات آن آزمایشگاه را به عنوان یک مزاحم قلمداد کرده و استدلال میکنند که یافتههای آن باعث ترساندن شهروندان عادی میشود، اما دانشمندانی که کار مشابهی انجام میدهند معتقدند که اطلاعات منبع قدرت است حتی اگر مصرف کنندگان درباره تاثیرات ناشی از دوزهای متفاوت در معرض بنزن یا پارابن قرار گرفتن چیزی ندانند.
زمانی که والی سور درمورد یافتههای هولناک تازه خود زنگ خطر را به صدا در میآورد، با سیلی از گلایهها و شکایتها و البته جمعشدن محصولات از قفسهها مواجه میشد. اما آن آزمایشگاه در عمل درحال ازبینبردن توهمی است که حدود ۸۰درصد از امریکایی به آن باور دارند: «محصولاتی که خریداری میکنند، به اندازه کافی آزمونهای ایمنی را پشتسر گذاشتهاند تا ثابت شود مضر نیستند».