در هفتههای اخیر برخی کاربران گوشیهای سامسونگ گلکسی نوت 8 و گلکسی اس 8 پلاس از مشکلات باتریهای این گوشیها و خالی شدن سریع آنها خبر داده بودند.
به گزارش سیتنا به نقل از فون آرنا، این کاربران می گفتند بعد از تمام شدن شارژ باتری و رسیدن آن به صفر و در نهایت خاموش شدن گوشی، شارژ کردن باتری و روشن کردن آن دیگر به هیچ شیوه ای ممکن نیست.