کارتهای هدیه بانکی بهعنوان یکی از خدمات پرکاربرد سیستم بانکی ایران، جایگاه ویژهای در پرداختهای بدون پول نقد دارند. بانکهایی همچون ملی، ملت، تجارت، صادرات و پاسارگاد سالانه میلیونها کارت هدیه صادر میکنند. با این حال، بررسیهای اخیر در سال ۱۴۰۴ (مطابق گزارشهای داخلی و دادههای گردآوریشده از شکایات مشتریان) نشان میدهد که بیش از ۱۵ درصد دارندگان کارتهای هدیه با مشکلات متداولی مانند فراموشی رمز، ماندههای اندک قابل استفاده، و انقضای کارت مواجه شدهاند.
