یکی از بستگان نزدیک این خانواده در این خصوص گفت: «با توجه به نظر پزشک معالج، مادر نوزاد ساعت ۷ صبح سهشنبه، ۱۸ آبانماه به بیمارستان منتقل میشود. در ساعت ۹:۳۰ مادر را به اتاق عمل برده می شود. تا ظهر هیچ خبری از سلامت مادر و کودک به ما داده نشد. نوزاد را از دستگاه به lCU انتقال دادند و بدون هیچ گونه اطلاعاتی در خصوص سلامت نوزاد برگهای به پدر نوزاد دادند که در پذیرش بیمارستان کارهای بستری را انجام دهد. پدر نوزاد اولین بار او را زیر دستگاه اکسیژن و درحال تشنج دیده است. دکتر اتاق عمل علت بستری شدن نوزاد را دیابت مادر، وزن بالای نوزاد و مشکل قلبی او بیان کرد، درصورتی که دکتر ICU کاملا متفاوت صحبت کرده و گفته بود که نوزاد مشکل خاصی نداشته ولی نیاز به اکسیژن داشته است.
به ما اطلاع دادند که نوزاد باید به بیمارستان دیگری منتقل شود. ما در حال انتقال نوزاد بودیم که متوجه شدیم بیمارستان آمبولانس ندارد. آنها از قرارداد خود استفاده کردند و یک ون سبز رنگ با باطری خراب برای انتقال نوزاد در اختیار ما قرار دادند. ماشین بین راه روشن نمیشد و برای درخواست آمبولانس از ۱۱۵ کمک گرفته شد. در این بیمارستان دستگاه انجمادی وجود دارد که بدن در آن یخ میزد تا دمای بدن کاهش پیدا کند تا اکسیژن بتواند به مغز بازگردد. متأسفانه دو روز بعد خبر فوت نوزاد به ما داده شد.»