به گزارش خبرگزاری آنا، علی نصیری گفت: همزمان با وقوع هر حادثه، نیروهای آتشنشانی، هلالاحمر، شهرداری مناطق و نواحی بلافاصله عملیات جستوجو و نجات را آغاز میکنند و دستگاههایی مانند اورژانس، آب، برق و گاز نیز خدماترسانی و مدیریت زیرساختهای حیاتی را بر عهده دارند. همچنین رسیدگی به مصدومان و انتقال پیکر شهدا با رعایت کامل شئونات در حال انجام است.
نصیری با اشاره به اقدامات حمایتی پس از حادثه افزود: در محل اصابتها، بنرهای اطلاعرسانی نصب و چادرهای «حامی» برای راهنمایی مردم برپا میشود. در این مراکز، فرمهای مربوطه تکمیل و خدمات مورد نیاز ثبت میشود و گروههای جهادی از سراسر کشور برای پاکسازی منازل، کمک به سالمندان و معلولان و بازگرداندن شرایط عادی به زندگی مردم حضور مییابند.
وی همچنین از حضور فوری تیمهای روانشناسی و مددکاری اجتماعی در صحنه خبر داد و گفت: در برخی موارد کمتر از نیم ساعت پس از حادثه، نیروهای داوطلب روانشناس در محل حاضر شدهاند. به گفته او، سامانه تلفنی ۱۸۱۱ نیز بهصورت شبانهروزی پاسخگوی سوالات و مشکلات شهروندان است و سامانه «شهرزاد» نیز در ساعات اداری درخواستها را ثبت و پیگیری میکند.