در جلسات شرکت مایکروسافت وقتی انجام پروژه ای با موافقت مواجه می شود،بیل گیتس از نشدن کار و خطاهای احتمالی سخن می گوید. این یعنی مدیریت بحران. در طی دوران بحران و نیاز به مدیریت بحران ، اگر در مقابل بحران قرار نداشته باشید، قطعاً در پشت سر آن قرار دارید!