شرایط جنگی پیش آمده برای کشور حوزه اقتصاد دیجیتال را به گونهای متفاوت تحت تاثیر قرار داد؛ بستر اصلی توسعهاش یعنی اینترنت چند روز قطع یا با اختلال شدید مواجه شد و همین امر عملاً طرف عرضه و تقاضا را با مشکل مواجه کرد. از همین روست که مدیرعامل کارنامه نیما نامداری میگوید: در هفته اول بحران درآمد شرکتها به صورت میانگین ۷۰ تا ۸۰ درصد کاهش یافت و این روزها با عادیتر شدن شرایط تقریبا ۵۰ درصد درآمد شرکتها برگشته است.
نیما نامداری درباره وضعیت شرکتها در دوره ۱۲ روزه جنگ در گفتوگو با پیوست میگوید: «در این دو هفته هر دو طرف عرضه و تقاضا درگیر اختلال شدند و نبود اینترنت مهمترین دلیل اختلال در عرضه و خدماترسانی اقتصاد دیجیتال بود.»
به گفته او، نداشتن دسترسی به اینترنت امن و قابل اتکا باعث شد بسیاری از کسبوکارها عملاً امکان سرویسدهی نداشته باشند. از نظر او اختلال دوم در زنجیره تأمین رخ داد. او توضیح میدهد: «کسبوکاری که از نیروی پیک برای تحویل کالا استفاده میکند یا از خدمات انبارداری و لجستیک بهره میگیرد و به نوعی مانند کارنامه برای ارئه سرویسهای خود به سایر سرویسدهندگان وابسته است در این دوره دسترسی خود را به زنجیره تامین از دست داد.
