مدیرعامل پست بانک: کیفیت خدمات غیرحضوری باید اصلاح شود

پست بانک ایران در حالی توسعه بانکداری دیجیتال و افزایش سهم خدمات غیرحضوری را یکی از محورهای اصلی برنامه‌های خود قرار داده که مدیرعامل این بانک می‌گوید کیفیت فعلی خدمات غیرحضوری رضایت‌بخش نیست. این بانک حالا اصلاح فرایندها و توسعه یک اپلیکیشن جامع را در دستور کار قرار داده و وعده داده است نسخه اولیه آن تا پایان آبان به‌صورت پایلوت ارائه و رونمایی رسمی اول دی‌ماه انجام شود. همزمان پست بانک برای تقویت حضور خود در اقتصاد دیجیتال، مسیر تامین مالی کسب‌وکارهای این حوزه را نیز دنبال می‌کند و با مشارکت صندوق نوآوری و شکوفایی، چهار همت برای حمایت از کسب‌وکارهای آسیب‌دیده از جنگ اختصاص داده است.

پست بانک ایران در حالی توسعه بانکداری دیجیتال و افزایش سهم خدمات غیرحضوری را یکی از محورهای اصلی برنامه‌های خود قرار داده که مدیرعامل این بانک می‌گوید کیفیت فعلی خدمات غیرحضوری رضایت‌بخش نیست. این بانک حالا اصلاح فرایندها و توسعه یک اپلیکیشن جامع را در دستور کار قرار داده و وعده داده است نسخه اولیه آن تا پایان آبان به‌صورت پایلوت ارائه و رونمایی رسمی اول دی‌ماه انجام شود. همزمان پست بانک برای تقویت حضور خود در اقتصاد دیجیتال، مسیر تامین مالی کسب‌وکارهای این حوزه را نیز دنبال می‌کند و با مشارکت صندوق نوآوری و شکوفایی، چهار همت برای حمایت از کسب‌وکارهای آسیب‌دیده از جنگ اختصاص داده است.

به گزارش پیوست، حمید بنائیان، مدیرعامل پست بانک ایران، در اولین نشست خبری این بانک با اشاره به اینکه پست بانک ایران دو ماموریت کلیدی دارد، گفت: ماموریت نخست، ارائه خدمات پولی و مالی به کلیه آحاد مردم در سراسر کشور، اعم از روستاها و شهرهای کمتر از ۲۵ هزار نفر است. محور دوم نیز حمایت از توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات است.

او ادامه داد: از طریق نزدیک به ۶ هزار شعبه و باجه بانکی روستایی، ۲۲ میلیون مشتری از خدمات پست بانک ایران استفاده می‌کنند. بانک تلاش کرده علاوه بر دسترس‌پذیر کردن خدمات پولی و مالی، در کاهش هزینه‌های ملی مانند جابه‌جایی بین شهری، مصرف سوخت و موارد مشابه نیز نقش خود را ایفا کند. تقریبا در هر شعاع ۵۰ کیلومتری یک نقطه خدماتی از پست بانک ایران در دسترس مردم است.

منبع  : ماهنامه پیوست

برای مشاهده کامل مطلب کلیک کنید

اشتراک‌گذاری

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *