چابکی و بهرهوری بیشتر از هر معیاری در کسب ارزش برای کسبوکارها اهمیت دارد. برای خلق چابکی و بهرهوری بیشتر مخصوصا در شرایطی که نیاز به تابآوری است؛ فناوری نقش مهمی را ایفا میکند.
دولتها در سراسر جهان به سمت فناوری، به ویژه فناوریهای دیجیتال و هوش مصنوعی، روی میآورند تا خدمات را بهبود بخشند و بهرهوری را افزایش دهند. در حالی که هم تحول دیجیتال و هم هوش مصنوعی قبلاً تأثیر مثبتی بر دولتها داشته است، راههایی برای رساندن آن به سطح بعدی با چندین گام عملی وجود دارد که معرفی میکنیم.