پریسا غفاری؛ کارشناس ارشد روانشناسی صنعتی ـ سازمانی
تقریباً در همه سازمانها، وقتی صحبت از آموزش میشود، نگاهها به سمت کارکنان برمیگردد. قرار است کارشناسان، کارمندان و سرپرستان در دورههای ارتباط مؤثر، مدیریت تعارض، کار تیمی، مشتریمداری یا هوش هیجانی شرکت کنند؛ اما یک سؤال اساسی کمتر پرسیده میشود: آیا مدیران نیز به همان اندازه به این آموزشها نیاز دارند؟