فدراسیون فوتبال اعلام کرد: در اقدامی غیرمنتظره، سهمیه اختصاصیافته به فدراسیون فوتبال ایران از این مجموعه سلب شده و در شرایط فعلی امکان ارائه حتی یک بلیت از طریق فدراسیون به هواداران تیم ملی وجود ندارد. این در حالی است که بسیاری از علاقهمندان فوتبال ایران با اعتماد به فرآیند رسمی اعلامشده، برنامهریزیهای لازم برای حضور در محل برگزاری مسابقات را انجام داده بودند.
بر اساس مقررات و رویههای متداول تعیینشده از سوی فیفا، ۸ درصد از ظرفیت بلیتهای هر مسابقه به فدراسیونهای حاضر در جام جهانی اختصاص مییابد تا هواداران هر کشور بتوانند از طریق سازوکار رسمی و با هماهنگی فدراسیون متبوع خود نسبت به تهیه بلیت اقدام کنند.