مدیر مرکز ملی پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت، در خصوص بیشترین تماسهای مردمی با سامانه ملی ۱۹۰، توضیحاتی ارائه داد.
مرضیه حکمت، از فعالیت شبانه روزی این سامانه برای ارائه خدمات به هموطنان خبر داد و گفت: در بازه زمانی ۲۱ تا ۲۷ آذر ۱۴۰۳ که با تعطیلی ادارات در بسیاری از استانها روبرو بودیم، بیش از ۳۵ هزار تماس با این سامانه ثبت شده است.