صف‌های طولانی مقابل بانک رفاه کارگران و گلایه مردم از بی اطلاعی!

یکی از بازنشستگان در گفت‌و‌گو با خبرنگار رکنا می‌گوید: «تنها حسابی که حقوقم به آن واریز می‌شود، پیش از تعطیلات غیرفعال شده؛ آن هم بدون اینکه حتی یک پیامک یا اخطار قبلی دریافت کنم.»

«کارت حقوقمان را قطع کردند!»؛ روایت جنجالی بازنشستگان

صف‌های طولانی مقابل بانک رفاه کارگران و گلایه مردم از بی اطلاعی!

بازنشسته
این بازنشستگان می‌گویند پس از مراجعه به شعب بانک، به آنها اعلام شده برای رفع محدودیت باید اطلاعات خود را در سامانه ملی املاک و اسکان ثبت کنند؛ موضوعی که به تشکیل صف‌های طولانی و نارضایتی گسترده مراجعان انجامیده است.
شنبه ۰۶ تير ۱۴۰۵ – ۱۱:۱۳

در حالی که شبکه بانکی کشور طی هفته‌های اخیر با اختلال‌های گسترده دست و پنجه نرم می‌کند، برخی از بازنشستگان در مشهد می‌گویند تنها کارت بانکی محل واریز حقوق آنها در بانک رفاه کصف انتظار ۲۹۴ هستم و در شعبه منتظرم.»

گلایه اصلی مراجعان، اما نه فقط الزام احتمالی به ثبت اطلاعات، بلکه شیوه اجرای آن است؛ بازنشستگانی که تنها منبع دریافت حقوقشان همین حساب بانکی است، می‌گویند مسدود یا غیرفعال شدن کارت بانکی بدون اطلاع قبلی، آنها را برای انجام ساده‌ترین امور روزمره با مشکل مواجه کرده است.

این اتفاق در شرایطی رخ می‌دهد که طی حدود دو هفته گذشته نیز خدمات چند بانک بزرگ کشور با اختلال‌های گسترده همراه بوده است.

اکنون این پرسش از بانک رفاه کارگران مطرح است که اگر ثبت اطلاعات در سامانه املاک و اسکان پیش شرط ارائه برخی خدمات بانکی بوده است، چرا اطلاع رسانی شفاف و فراگیر پیش از اعمال محدودیت انجام نشده و چرا بازنشستگان باید پس از قطع دسترسی به حساب حقوق خود، از علت این اقدام مطلع شوند؟

بانک رفاه کارگران و نهاد‌های مسئول تاکنون توضیح رسمی درباره علت غیرفعال شدن کارت بازنشستگان و ارتباط آن با ثبت اطلاعات در سامانه املاک و اسکان ارائه نکرده‌اند. انتظار می‌رود مسئولان این بانک برای رفع ابهامات و کاهش نگرانی بازنشستگان، در این باره شفاف سازی کنند.

منبع :بازارکار جهاد دانشگاهی

اشتراک‌گذاری

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *