در حالی که از امروز یکشنبه قرار بود فرآیند آموزش مجازی دانشآموزان بر بستر شبکه «شاد» آغاز شود، اختلال گسترده در این پلتفرم در همان ساعات اولیه، موجی از سردرگمی را میان معلمان و دانش آموزان ایجاد کرد؛ اتفاقی که منجر به «کوچ اجباری» کاربران به پیامرسانهای دیگر و به تبع آن، کُندی و اختلال در کل شبکه ارتباطی شد.
به گزارش خبرنگار سیتنا، با آغاز رسمی کلاسهای غیرحضوری، شبکه «شاد» که به عنوان بستر اصلی آموزش دانشآموزی معرفی شده بود، نتوانست پاسخگوی ترافیک عظیم کاربران باشد. از نخستین ساعات صبح امروز، گزارشهای متعددی از عدم اتصال، کندی شدید در ارسال فایلها و خروج خودکار کاربران از سامانه شاد منتشر شد.