با پیشرفت فناوریهای دیجیتال و رشد صنعت گردشگری، شهرها به سمت هوشمندسازی زیرساختهای توریستی خود حرکت کردهاند. شهرهای توریستی هوشمند با استفاده از اینترنت اشیا، دادههای بزرگ، هوش مصنوعی و فناوریهای ارتباطی پیشرفته، تجربهای متفاوت، امنتر و راحتتر برای گردشگران فراهم میکنند.
در این مقاله به معرفی مفهوم شهرهای توریستی هوشمند، ویژگیها، مزایا، چالشها و نمونههای موفق جهانی میپردازیم.