شهردار تهران، گفت: سامانه شهرزاد جایگزین یا رقیب تاکسیهای اینترنتی خصوصی نیست، بلکه مخصوص تاکسیهای رسمی با هدف ارائه خدمات تماموقت، ایمن و منظم به شهروندان طراحی شده است.
به گزارش سیتنا، علیرضا زاکانی، شهردار تهران، در گفتوگو با خبرنگار خانه ملت درباره راهاندازی تاکسی اینترنتی «شهرزاد» و نگرانیها از رقابت آن با اسنپ و تپسی به عنوان پلتفرمهای بخش خصوصی گفت: این سامانه با حمایت مدیریت شهری ایجاد شده و به هیچ عنوان به معنای رقابت با بخش خصوصی نیست. بخش خصوصی مانند اسنپ و تپسی خدمات خود را ارائه میدهد و باید مطابق ضوابط کشور عمل کند. شهرزاد اما یک نیاز مدیریتی برای ایجاد زیرساخت هوشمند در شهر است تا خدمت مطلوب، ایمن و همراه با رفاه برای شهروندان فراهم شود.