یک کارشناس بانکی گفت: با توجه به اینکه شعب بانکها در کشور بر پایه مراجعه فیزیکی مردم گسترش یافته اند بنابراین با افزایش خدمات الکترونیکی و بانکداری دیجیتال، مراجعه حضوری مردم نیز کمتر از قبل است. بر همین اساس بانک مرکزی به عنوان تنظیم کننده بازار بانکی باید کاهش تعداد شعب را در دستور کار خود داشته باشد.
این مسئله باعث شده برخی کارشناسان بحث کاهش شعب بانکی که از پیشتر مطرح بود را مجددا مطرح کنند.