روبط عمومی شاتل، اعلام کرد: تمامی اطلاعات ارایه شده از سوی این عضو هیات مدیره شاتل در کنفرانس شبکههای MVNO که از سوی اینفورما در لندن برگزار شد، بر اساس نتایج نظرسنجیهای صورت گرفته و منتشر شده در رسانههای عمومی منعکس شده و تمامی اطلاعات بدون کوچکترین داخل و تصرفی ارایه شده و شاتل هیچ گونه دخالت و یا دخل و تصرفی در شیوه برگزاری، تحلیل و یا نتایج آنها نداشته است.
به گزارش سیتنا، در متن جوابیه شاتل آمده است: “پیرو انتشار خبری با عنوان «شاتل خدمات تلفن همراه و Wi-Fi آفلودینگ عرضه میکند» از سوی شاتل که در آن اظهارات محمدمیرطاووسی، عضو هیات مدیره شرکت شاتل، در کنفرانس MVNO Networking Congress لندن منعکس شده بود و در بخشی از آن گفته شده بود «براساس نتایج یک نظرسنجی، بیش از ۴۱ درصد از کاربران همراه اول به مهاجرت به سمت ایرانسل و رایتل تمایل دارند» و پاسخ رسانه ای شرکت محترم ارتباطات سیار ایران به این خبر مبنی بر نادرست خواندن آن و مغایر بودن آن با نظرسنجیهای صورت گرفته از سوی آن شرکت، نکاتی با هدف تنویر افکار عمومی و آن شرکت محترم در این باره ارایه میشود: