بانک سینا در نخستین طرح نظرسنجی رضایت مشتریان شبکه بانکی کشور، با کسب امتیاز ۴.۴۴ از ۵، رتبه سوم را در میان ۲۸ بانک و مؤسسه اعتباری غیر بانکی به دست آورد.
به گزارش بازار، بانک مرکزی با هدف سنجش دیدگاه مشتریان، پایش کیفیت ارائه خدمات بانکی، مقایسه عملکرد مؤسسات اعتباری و شناسایی حوزههای دارای اولویت برای بهبود، نخستین طرح نظرسنجی رضایت مشتریان شبکه بانکی کشور را در سهماهه پایانی سال ۱۴۰۴ برگزار کرد.