در این بخش با شرایط و ضوابط بازگشت وجه، موارد مشمول و غیرمشمول، نحوه ثبت درخواست و فرآیند بررسی و رسیدگی به درخواستهای استرداد وجه در بیتگرف آشنا میشوید.
این سند («سیاست بازگشت وجه») بهصورت مستقل و شفاف، ضوابط بازگشت وجه خرید دورهها و خدمات بیتگرف را تشریح میکند. این سند بخشی جدانشدنی از «شرایط و قوانین استفاده از بیتگرف» است و در کنار آن سند باید مطالعه شود. در صورت هرگونه مغایرت میان این سند و سند شرایط و قوانین در خصوص موضوع بازگشت وجه، مفاد این سند حاکم است.
پیش از ثبتنام در هر دوره، خواهشمندیم این سند را با دقت مطالعه فرمایید.