سالهاست که هر گاه از روابط عمومی سخن گفته میشود، آن را «پل ارتباطی»، «آیینه سازمان»، «سخنگوی رسمی» یا «ویترین سازمان» توصیف میکنند؛ غافل از آنکه عمر این تعابیر سرآمده و آنچه باید مورد توجه قرار گیرد، بازنگری در خود مفهوم روابط عمومی است که دیگر با معیارهای سنتی قابل توصیف نیست.