سامانه گزارشهای مردمی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی با هدف دریافت نظرات مردم و بهبود ارائه خدمات بر روی پورتال این سازمان راهاندازی شد.
به گزارش سیتنا، حسن مهدوی مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد (بازرسی) رگولاتوری گفت: تا پیش از راهاندازی این سامانه، فرایند دریافت گزارشهای مردمی به شیوههای دیگری از جمله صندوقهای منصوبه در ساختمان و دبیرخانه سازمان انجام میشود که با راهاندازی این سامانه و در راستای تحقق دولت الکترونیک، فرایند دریافت گزارشهای مردمی، مکانیزه شده است.