مدیر امور روابطعمومی و حوزه مدیریت بانک مسکن از راهاندازی سیستم نوبتدهی در راستای صیانت از حقوق شهروندی مشتریان خبر داد.
مهدی سندگل نظامی، در گفتوگو با هیبنا، درباره اجرای طرح نوبتدهی تلفنی شعب گفت: یکی از مشکلات و دغدغههای مشتریان در وضع بحرانی موجود به منظور دریافت خدمات در شعب، معطلی و اتلاف وقت به دلیل شلوغی و وجود صفهای طولانی است. در این راستا طبق دستور مدیرعامل بانک مسکن و به منظور رفاه حال مشتریان و حفظ سلامتی آنان، این طرح به صورت آزمایشی فقط در شعب سطح شهر تهران به اجرا درآمد.