شهردار تهران با اشاره به فرسودگی زیرساختهای سامانه «تهران من»، راهاندازی سامانه «شهرزاد» را گامی ضروری برای ارائه خدمات نوین و گسترده به شهروندان تهرانی دانست.
علیرضا زاکانی، شهردار تهران، امروز چهارشنبه (۱۷ دیماه) در حاشیه جلسه هیأت دولت، در پاسخ به سؤال خبرنگار سیتنا درباره علت راهاندازی سامانه «شهرزاد» با وجود ادامه فعالیت سامانه «تهران من»، گفت: سامانه تهران من دارای زیرساختهای قدیمی و فرسوده بود و عملاً پاسخگوی نیازهای امروز شهر تهران نبود.