یک آلمانی گذرواژه دسترسی به دارایی ۲۲۰ میلیون دلاری بیتکوین خود را فراموش کرده است. او گذرواژه حساب بیتکوین خود را بر روی یک هارددیسک ذخیره کرده و هماینک فراموشی گذرواژه، او را با چالشی بزرگ مواجه کرده است.
به گزارش سیتنا به نقل از دویچه وله، رمز عبور یا کلید بیتکوین معمولا رمزی پیچیده است. ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک، عدد و علائم مختلف. به خاطر سپردن چنین گذرواژهای تقریبا ناممکن است. ذخیره آن در حافظه کامپیوتر نیز کاری است به دور از عقل و منطق. بهویژه برای کسی که در حوزه فناوری اطلاعات کار میکند.