معاون تجاری و خدمات مشتریان شرکت مخابرات ایران گفت: بر اساس مصوبه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، تعرفهگذاری شبکه هوشمند آزاد است و در مصوبه اشاره شده که صنف این کار را انجام دهد اما معمولا خود شرکت کار تعرفهگذاری را انجام میدهند؛ بنابراین در این مرحله مسوولیتی متوجه وزارت ارتباطات و شرکت مخابرات ایران نیست.
به گزارش سیتنا، شبکه هوشمند سیستمی یکپارچه برای ارایه سرویسهای مخابراتی است که قادر است انواع مختلفی از سرویسهای جدید را در حداقل زمان به مشتریان ارایه کند. سرویسهای شبکه هوشمند، دامنه وسیعی داشته و از سازمان بزرگ تا یک فرد میتوانند از آن استفاده کنند و بدین ترتیب امکان خوبی برای مشتریان فراهم خواهد شد تا بدون مراجعه حضوری به سازمانها، به اطلاعات مورد نظر خود دست یابند.