این حادثه در مجموعه سیتی سنتر اصفهان در ورودی سپاهان شهر اصفهان رخ داد و گفته می شود نزدیک به 50 دستگاه خودروی پارک شده در این پارکینگ خسارت دید و تعدادی از شهروندان نیز دچار مصدومیت جزئی شده اند.
براساس گفته روابط عمومی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان عملیات شمعک گذاری در زیر لوله های فاضلاب انجام شده است و عملیات نجات همچنان ادامه دارد.