این روزها، فرآیندکاوی به یک رویکرد مهم برای کشف و بهبود فرآیندهای تجاری تبدیل شده و پیشبینی میشود در سال جاری رشد قابل توجهی را تجربه کند. امروز راجع به روندهای فرآیندکاوی در سال 2024 و نحوه بهرهمندی از این روندها صحبت میکنیم.
کسب و کارها تمایل دارند فرآیندهای خود را به عنوان نوعی گردش کار ساده در نظر بگیرند، اما واقعا اینطور نیست. در واقعیت، فرآیندها به دلیل تکرارها، انحرافات و تعاملات متعدد بین واحدهای فرآیندی، بسیار پیچیده هستند. فرآیندکاوی، وضعیت فعلی فرآیندها را از طریق: