نتایج یک پژوهش جدید نشان میدهد رباتهای خدمترسان در فضاهای عمومی توجه بیشتری نسبت به انسانها جلب میکنند و در توزیع اقلامی مانند آبنبات نیز موفقتر عمل میکنند. با این حال، برخی افراد هنگام نزدیکشدن بیش از حد رباتها، احساس ناراحتی و مداخله در حریم شخصی خود را گزارش کردهاند.
به گزارش سیتنا،پژوهشگران دانشگاه اوتووش لوراند مجارستان و گروه رفتارشناسی تطبیقی این دانشگاه، در مطالعهای که در مجله Computers in Human Behavior Reports منتشر شده است، نحوه تعامل مردم با یک ربات خدمترسان خودمختار را در رویدادهای عمومی بررسی کردند. نتایج این تحقیق نشان میدهد افراد هنگام مواجهه با رباتها، کمتر خود را ملزم به رعایت هنجارهای نانوشته اجتماعی میدانند و رفتارهای خودجوشتری از خود بروز میدهند.