مدیر ارتباطات و امور بینالملل شرکت بهرهبرداری مترو تهران و حومه، از راهاندازی بخش جدید «اشیای پیدا شده» در بازوی اطلاعرسانی مترو در پیامرسان بله خبر داد و گفت: این سامانه با هدف تسهیل در فرآیند جستوجو و بازگرداندن اموال مسافران، به صورت هوشمند و آنلاین آغاز به کار کردهاست.
به گزارش ایرنا؛ هادی زند روز دوشنبه با اشاره به توسعه خدمات دیجیتال در این شرکت افزود: پس از راهاندازی موفق بخش وضعیت آسانسورها و پلهبرقیها، اکنون بخش «ستاد اشیای پیدا شده» نیز به بازوی اطلاعرسانی مترو به نشانی @metro_tehranbot اضافه شده است تا مسافران بتوانند مشخصات وسایل گمشده خود را از این طریق ثبت کنند.
وی در تشریح عملکرد این قابلیت جدید، اظهار کرد: مسافران در صورت مفقود شدن لوازم خود، میتوانند با ورود به این بخش، اطلاعات و مشخصات وسیله مورد نظر را ثبت کنند. این دادهها بهصورت خودکار در سامانه ستاد اشیای پیدا شده ثبت شده و با اقلام پیدا شده در ایستگاهها تطبیق داده میشود.
زند یادآور شد: در صورتی که وسیله مورد نظر با مشخصات ثبتشده مطابقت داشته باشد، از طریق پیام به کاربر اطلاعرسانی میشود تا برای طی مراحل قانونی و دریافت کالا به «ستاد مرکزی اشیای پیدا شده» واقع در ایستگاه مترو بهارستان مراجعه کند.
مدیر ارتباطات و امور بینالملل شرکت بهرهبرداری مترو تهران و حومه خاطرنشان کرد: این بازو پیش از این خدماتی همچون برنامه حرکت قطارها، مسیریابی، وضعیت پلهبرق }
const safeId = encodeURIComponent(selectedItem.id);
container.style.display = ‘flex’;
linkEl.href = `/fa/news/${safeId}`;
})();