سامانه ارزیابی میزان رضایتمندی کاربران حوزه سرویس های فناوری اطلاعات در سایت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی راهاندازی شد.
به گزارش سیتنا، حسین فلاح جوشقانی، معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری از راهاندازی، هدف از راهاندازی این سامانه را نظارت مطلوبتر بر کیفیت سرویسدهی اپراتورها عنوان کرد و گفت: در این سامانه اپراتورها براساس شاخصهای کیفیت سرویس، تعرفه، سرعت، رسیدگی به شکایات، پشتیبانی و وفاداری مشترک به صورت مکانیزه مورد ارزیابی قرار میگیرند.