رئیس مرکز ملی فضای مجازی میگوید اختلالات اخیر اینترنت مربوط به مشکلات طراحی شبکه داخلی و توسعه نیافتن شبکه ثابت است و این مرکز ممانعتی برای خرید پهنای باند اینترنت ایجاد نکرده است. ابوالحسن فیروزآبادی میگوید نسبت به بروز این مشکل از دو سال پیش به وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات هشدار داده شده بود.
به گزارش پیوست، افزایش اختلال و کاهش سرعت اینترنت در نیمه دوم سال گذشته، باعث نارضایتی کاربران شد و آنها وزارت ارتباطات را متهم کردند به عمد پهنای باند برخی از پلتفرمهای خارجی از جمله اینستاگرام را کم کرده است. هرچند وزیر ارتباطات در گفتوگو با پیوست که در روزهای پایانی سال ۱۴۰۱ انجام شد، این موضوع را تکذیب و تاکید کرد هیچ محدودیتی برای پلتفرمهای خارجی ایجاد نشده است. با این همه، موضوع کاهش سرعت دسترسی به اینترنت حتی از سوی رگولاتوری نیز تایید شد.
جدا از قطعیهای گاه و بیگاه بخشی از پهنای باند اینترنت کشور و همچنین مشکلاتی که بر سر راه نصب آنتنهای تلفن همراه در شهرهای مختلف وجود دارد، برخی از کارشناسان و اپراتورهای خصوصی میگویند مشکلات اینترنت کشور به دلیل کمبود پهنای باند اینترنت بینالملل است که به طور متوسط باید ماهانه حدود هشت درصد افزایش یابد؛ اما چون مرکز ملی فضای مجازی باید به وزارت ارتباطات اجازه افزایش پهنای باند بدهد، این روند دچار کندی و اختلال شده است. هرچند رئیس مرکز ملی فضای مجازی این موضوع را رد کرده و میگوید گرچه این مرکز نسبت به مدل طراحی شبکه و توسعه نیافتن شبکه ثابت کشور انتقاد دارد، اما برای جلوگیری از اختلال در زندگی مردم، ممانعتی بر سر راه خرید پهنای باند بینالملل ایجاد نکرده است.